Chez SIFCO ASC, nos ingénieurs sont au cœur de ce que nous faisons, et pour eux, aucune journée ne se ressemble. Pour vraiment comprendre ce que c’est que d’être un ingénieur SIFCO ASC, nous avons rencontré Tom Gregg, Jr. qui a partagé des idées sur son rôle et pourquoi il est si passionné par son travail.
Ayant travaillé chez SIFCO ASC pendant près de deux décennies, la connaissance de Tom – de l’industrie, des clients et des processus – est difficile à battre. En outre, sa capacité à travailler de manière flexible et à s’adapter à des horaires de travail exigeants est complétée par sa formation sur mesure et sa vaste expérience. Avant de se lancer dans l’industrie du placage sélectif, Tom a travaillé dans une aciérie, ce qui l’a aidé à acquérir des compétences essentielles qui l’ont aidé à faire honneur à l’équipe SIFCO ASC.
Après avoir rejoint l’entreprise en 2002, une formation d’expert sur le tas a permis à Tom de transférer rapidement ses compétences pour assurer la valeur ajoutée SIFCO Process® à chaque travail client, ainsi que de suivre le rythme des exigences des industries de ses clients. . Au fil du temps, Tom a gravi les échelons jusqu’au poste de platier de classe 1, le mettant en charge de l’atelier.
Une journée type
« La meilleure façon de décrire ma journée type est de dire qu’il n’y a jamais deux jours identiques », déclare Tom. « En raison de la nature portable de notre service, nous effectuons régulièrement des déplacements de nuit sur les sites des clients, ce qui rend le processus aussi simple que possible pour eux. En pratique, cela réduit les temps d’arrêt et tous les coûts qui y sont associés, ainsi que les tracas d’énormes opérations de réparation ou de maintenance. Pour moi et l’équipe, cela peut signifier voyager dans le Kentucky, l’Indiana ou la Pennsylvanie, et probablement passer quelques jours sur la route pour chaque travail. Mais les clients apprécient cela, et pour nous, cela rend chaque travail différent et plus excitant.
« Bien sûr, le travail des clients sur site peut présenter quelques défis. Pour chaque travail, nous travaillons en étroite collaboration avec le client pour nous assurer que l’environnement est prêt pour que nous puissions faire notre travail. Sans cela, il nous serait presque impossible d’effectuer notre travail efficacement – sans d’abord nettoyer la zone immédiate. A partir de là, nous pouvons réaliser le montage spécifique nécessaire à l’application efficace de notre procédé, tâche délicate qui s’aplanit avec l’expérience pour que l’opération se déroule sans heurts.
« Nos clients apprécient vraiment tous ces services. Notre processus et la manière dont nous le mettons en œuvre peuvent leur faire économiser beaucoup d’argent à long terme et les aident à tirer le meilleur parti de leurs équipements critiques. »
Développer des relations
“Depuis que je fais partie de l’équipe SIFCO ASC, j’ai développé une excellente relation avec les clients, et lorsqu’ils ont besoin de nos services, ils me demandent souvent par mon nom, ce qui est toujours agréable car cela signifie qu’ils ‘ Je suis confiant dans mon travail et dans celui de l’équipe au sens large. Naturellement, une fois que vous avez travaillé quelques fois avec des clients, vous apprenez également à les connaître personnellement, ce qui rend mon travail encore plus agréable. Ainsi, même lorsque je suis sur la route pendant quelques jours, il y a presque toujours des visages familiers dans les parages.
Le plaisir que Tom tire de son travail quotidien lorsqu’il travaille avec des clients et visite leurs sites a également été bien accueilli par sa famille.
“Ayant passé une grande partie de ma carrière chez SIFCO ASC, ma famille a vu à quel point j’aime mon travail, à tel point que lorsque mon fils a eu l’opportunité de le rejoindre, il l’a fait. De mon point de vue, cela en dit long sur le type d’entreprise qu’est SIFCO ASC, et je suis fier de voir mon fils accéder aux mêmes opportunités que moi et construire une carrière dans une entreprise solide qui a un héritage tout aussi fier.
Au fur et à mesure que le rôle de Tom – et de son fils – évolue, ils se familiarisent de plus en plus avec les tendances et les défis de l’industrie, des changements d’équipement à l’automatisation. Leur expérience, couplée à l’expertise de SIFCO ASC, leur permet de répondre à de nombreuses applications exigeantes, tout en continuant à fournir des niveaux de service élevés qui sont au cœur de notre entreprise.